1. Acceptation des Conditions

En accédant aux services de trovianelixo et en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Ces conditions régissent votre utilisation de nos services d'analyse des besoins en assurance et de sélection de produits d'assurance. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, vous ne devez pas utiliser nos services.

Nos services sont destinés aux résidents du Canada âgés de 18 ans et plus. En utilisant nos services, vous confirmez que vous répondez à ces critères d'admissibilité et que vous avez la capacité légale de conclure des contrats.

2. Description des Services

trovianelixo fournit des services professionnels d'analyse des besoins en assurance et d'assistance à la sélection de produits d'assurance. Nos services comprennent l'évaluation de vos besoins spécifiques, la comparaison de différents produits d'assurance disponibles sur le marché, et la fourniture de recommandations personnalisées.

• Analyse personnalisée de vos besoins en assurance
• Comparaison objective des produits disponibles
• Recommandations basées sur votre profil et vos objectifs
• Assistance dans le processus de demande d'assurance

3. Obligations de l'Utilisateur

En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour concernant votre situation financière, votre état de santé (le cas échéant), et tous autres éléments pertinents pour l'analyse de vos besoins en assurance.

Vous vous engagez également à ne pas utiliser nos services à des fins frauduleuses ou illégales, et à respecter toutes les lois et réglementations applicables. Toute tentative de manipulation ou de falsification d'informations peut entraîner la suspension immédiate de nos services.

• Fournir des informations véridiques et complètes
• Mettre à jour vos informations en cas de changement
• Utiliser nos services de manière légale et éthique
• Respecter la confidentialité des informations partagées

4. Confidentialité et Protection des Données

La protection de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour trovianelixo. Nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Vos informations personnelles ne seront partagées avec des tiers que dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services d'analyse et de sélection d'assurance, ou lorsque requis par la loi. Nous maintenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

5. Limitation de Responsabilité

trovianelixo fournit ses services d'analyse et de conseil en assurance avec le plus grand soin professionnel. Cependant, nous ne pouvons garantir que nos recommandations correspondront parfaitement à tous vos besoins futurs ou que les produits d'assurance recommandés couvriront tous les risques possibles.

Notre responsabilité se limite à la fourniture de conseils professionnels basés sur les informations que vous nous fournissez et sur notre analyse du marché de l'assurance au moment de la consultation. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises par les compagnies d'assurance concernant l'acceptation ou le refus de votre demande.

• Nos conseils sont basés sur les informations fournies au moment de l'analyse
• Nous ne contrôlons pas les décisions des assureurs
• Les conditions des polices peuvent changer selon les assureurs
• Il est recommandé de réviser régulièrement vos besoins en assurance

6. Frais et Paiement

Les frais pour nos services d'analyse et de conseil en assurance sont établis selon la nature et la complexité de votre dossier. Tous les frais sont communiqués clairement avant le début de nos services, et aucun frais supplémentaire ne sera facturé sans votre accord préalable.

Le paiement des services peut être effectué par les méthodes acceptées par trovianelixo. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre nos services jusqu'à régularisation de votre compte.

7. Modification des Conditions

trovianelixo se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment pour refléter les changements dans nos services, les exigences légales ou les meilleures pratiques de l'industrie. Les modifications importantes seront communiquées par écrit avec un préavis raisonnable.

La poursuite de l'utilisation de nos services après la notification des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services.

8. Résolution des Conflits

En cas de différend concernant nos services ou ces conditions d'utilisation, nous encourageons d'abord une résolution amiable par la communication directe. Si une résolution amiable n'est pas possible, tout différend sera soumis aux tribunaux compétents de la province de Terre-Neuve-et-Labrador, Canada.

Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois du Canada et de la province de Terre-Neuve-et-Labrador. Toute disposition jugée invalide ou inapplicable n'affectera pas la validité des autres dispositions de ces conditions.